Dodanie a vrátenie

Doprava

Kam posielaš?

Máme loď všade v Severnej Amerike a Európe. Za príplatok ponúkame doručenie cez noc na určité miesta. Ďalej ponúkame prepravu do Afriky, Ázie a na Blízky východ.

Ako dlho trvá doručenie objednávky?

Štandardná preprava trvá počas bežnej sezóny asi 5 až 7 pracovných dní. V decembri a júni môžu dodacie lehoty trvať dlhšie. Pri objednávkach nad 100 GBP je k dispozícii spedičné doručenie za príplatok.

Čo mám robiť, ak nedostanem svoju objednávku?

Sledujeme všetky objednávky od momentu opustenia výrobného závodu. Ak vaša položka nedorazí včas, dajte nám vedieť a my ju nájdeme za vás.

výnos

Aké položky sú vhodné na vrátenie?

Tovar je možné vrátiť do 14 dní od dátumu dodania. Položky musia byť v pôvodnom stave a musia byť umyté a neopotrebované. Samozrejme, ak položka dorazí do poškodeného stavu, okamžite nás o tom informujte a všetky náklady na položku vám budú vrátené.

Koľko stojí spiatočný poplatok?

Vrátenie tovaru je bezplatné, keď použijete náš predplatený štítok na vrátenie. Jednoducho zabalte položku, nalepte štítok, ktorý ste vrátili, do pôvodného obalu a pošlite nám ho späť.

Dostal som predmet ako darček? Môžem to vrátiť?

Na získanie daru musí byť priložený darčekový doklad, aby mohol byť vrátený. Bude sa s nimi zaobchádzať ako s pravidelným návratom a za svoju aktuálnu predajnú cenu dostanete darčekovú kartu. Upozorňujeme, že dary je možné vrátiť do 28 dní odo dňa, keď boli zakúpené.
Share by: