Envío y devoluciones

Enviamos a todas partes en América del Norte y Europa. Por un cargo adicional, ofrecemos entregas durante la noche en ciertos lugares. También ofrecemos envíos a África, Asia y Medio Oriente.

El envío estándar demora entre 5 y 7 días hábiles durante la temporada regular. En diciembre y junio, los tiempos de envío pueden demorar más. El envío apresurado está disponible por una tarifa adicional en pedidos de más de £ 100.

Hacemos un seguimiento de todos los pedidos desde el momento en que salen de la fábrica de productos. Si su artículo no llega a tiempo, infórmenos y lo localizaremos por usted.

Los artículos son elegibles para devolución dentro de los 14 días de su fecha de entrega. Los artículos deben estar en su estado original y deben estar sin lavar y sin usar. Por supuesto, si un artículo llega dañado, notifíquenos de inmediato y se le reembolsará el costo total del artículo.

Las devoluciones son gratuitas cuando utiliza nuestra etiqueta de envío de devolución prepaga. Simplemente reempaque el artículo, pegue la etiqueta que devolvió en el paquete original y envíenoslo.

Los regalos deben ir acompañados de un recibo de regalo para poder recibir un reembolso. Serán tratados como una devolución regular y recibirá una tarjeta de regalo por su precio de venta actual. Tenga en cuenta que los regalos se pueden devolver dentro de los 28 días posteriores a la fecha de compra.