配送と返品について

運送

どこに発送しますか？

北米とヨーロッパのどこにでも発送します。追加料金で、特定の場所への翌日配達を提供しています。また、アフリカ、アジア、中東への配送も提供しています。

注文が到着するまでどのくらいかかりますか？

通常の発送には、通常のシーズンで5〜7営業日かかります。 12月と6月は、発送に時間がかかる場合があります。迅速な発送は、£100を超える注文の追加料金で利用できます。

注文が届かない場合はどうすればよいですか？

すべての注文は、製品工場を離れた瞬間から追跡されます。あなたのアイテムが時間通りに到着しないならば、知らせてください、そして、我々はあなたのためにそれを見つけます。

戻り値

返品できるのはどの商品ですか？

アイテムは、配達日から14日以内に返品可能です。アイテムは元の状態である必要があります。また、未洗いで着用していない必要があります。もちろん、商品が破損した状態で届いた場合は、すぐにお知らせください。商品の全額が返金されます。

返品送料はいくらですか？

前払いの返品配送ラベルを使用すると、返品は無料です。アイテムを再梱包し、元のパッケージで返送したラベルを貼り付けて、弊社に返送してください。

ギフトとしてアイテムを受け取りましたか？返品できますか？

払い戻しの対象となるには、ギフトに領収書が添付されている必要があります。それらは通常の返品として扱われ、現在の販売価格のギフトカードが届きます。ギフトは購入日から28日以内であれば返品できます。
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