Expédition & retours

Nous expédions partout en Amérique du Nord et en Europe. Moyennant un supplément, nous proposons une livraison le lendemain à certains endroits. Nous proposons également des livraisons vers l'Afrique, l'Asie et le Moyen-Orient.

L'expédition standard prend environ 5 à 7 jours ouvrables pendant la saison régulière. En décembre et juin, les délais de livraison peuvent prendre plus de temps. L'expédition accélérée est disponible moyennant des frais supplémentaires sur les commandes de plus de 100 £.

Nous suivons toutes les commandes à partir du moment où elles quittent l'usine de produits. Si votre article n'arrive pas à temps, faites-le nous savoir et nous le localiserons pour vous.

Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur date de livraison. Les articles doivent être dans leur état d'origine et doivent être non lavés et non portés. Bien sûr, si un article arrive dans un état endommagé, informez-nous immédiatement et vous serez remboursé du coût total de l'article.

Les retours sont gratuits lorsque vous utilisez notre étiquette d'expédition de retour prépayée. Il vous suffit de reconditionner l'article, d'apposer l'étiquette que vous avez retournée dans son emballage d'origine et de nous la renvoyer.

Les cadeaux doivent être accompagnés d'un reçu-cadeau pour pouvoir prétendre à un remboursement. Ils seront traités comme un retour régulier et vous recevrez une carte-cadeau à leur prix de vente actuel. Notez que les cadeaux peuvent être retournés dans les 28 jours suivant la date d'achat.