Versand & Rückgabe

Wir versenden überall in Nordamerika und Europa. Gegen eine zusätzliche Gebühr bieten wir die Lieferung über Nacht an bestimmte Standorte an. Wir bieten auch Versand nach Afrika, Asien und in den Nahen Osten.

Der Standardversand dauert während der regulären Saison etwa 5 bis 7 Werktage. Im Dezember und Juni können die Versandzeiten länger dauern. Bei Bestellungen über 100 € ist ein Expressversand gegen eine zusätzliche Gebühr möglich.

Wir verfolgen alle Bestellungen ab dem Moment, in dem sie das Produktwerk verlassen. Wenn Ihr Artikel nicht rechtzeitig ankommt, lassen Sie es uns wissen und wir suchen ihn für Sie.

Artikel können innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden. Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand sein und sie müssen ungewaschen und ungetragen sein. Wenn ein Artikel in einem beschädigten Zustand ankommt, benachrichtigen Sie uns natürlich sofort und Sie erhalten die gesamten Kosten des Artikels zurückerstattet.

Die Rücksendung ist kostenlos, wenn Sie unser frankiertes Rücksendeetikett verwenden. Verpacken Sie den Artikel einfach neu, bringen Sie das Etikett an, das Sie in der Originalverpackung zurückgesandt haben, und senden Sie es an uns zurück.

Geschenke müssen von einer Geschenkquittung begleitet werden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sie werden als regelmäßige Rückgabe behandelt und Sie erhalten eine Geschenkkarte für den aktuellen Verkaufspreis. Beachten Sie, dass Geschenke innerhalb von 28 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden können.